一、首頁焦點明確：3 秒內看出你是誰、能幫我做什麼

當使用者點進你的網站，他們只會給你 3～5 秒的注意力。如果這段時間內他還搞不清楚「你是做什麼的」、「這跟我有什麼關係」，多半就會關掉分頁。

實作建議：

  • 主視覺搭配一句清楚、具體的品牌標語
    例：「三分鐘完成營養早餐｜專為上班族設計的快速即食系列」

  • 首屏避免過多動態效果，行動呼籲（CTA）要醒目
    例：「立即領取折扣碼」、「免費索取試用品」

📌 工具推薦：使用 Hotjar 或 Clarity 觀察使用者停留與滑動行為，找出是否有首屏問題。

二、表單設計精簡化：少填一欄，轉換率就多一層

過長、繁瑣的表單是轉換殺手。很多人到了結帳頁或報名頁，看到要填「出生年月日、公司名稱、如何得知我們」這類資訊，就直接退出。

優化方法：

  • 必要資訊為主：初次轉換（下載白皮書、索取試用品等）僅需姓名+Email 即可

  • 用單欄排列、分段設計減壓感
    例：將表單分成兩段，先問基本資訊，點下一步後再補需求調查

📌 行銷心理學小提醒：越容易完成的動作，越容易讓人「做了再說」。

三、行動裝置體驗：超過七成使用者來自手機，你測過了嗎？

根據多數網站的 GA 數據，超過 70% 的用戶會透過手機進入網站。但你最近一次用手機打開自己官網是什麼時候？點 CTA、滑圖片、填表單會不會卡卡？

檢查重點：

  • CTA 按鈕是否夠大、位置夠明顯（拇指點得到的區域）

  • 圖文是否過於擁擠或排版錯位

  • 表單輸入是否需要縮放、左右滑動才能填寫

  • 是否有「跳出式視窗擋住內容」的情況

📌 免費測試工具：使用 Google Mobile-Friendly Test 檢查網站手機版表現。